W-NEXTROAD SERVICE
横浜本店
軽貨物ドライバーの皆さまへ
配送中に、
W-NEXT 横浜本店・24時間受付 LINEで相談（全店共通）
配送中に、
止まったら。
W-NEXTに。
24時間365日 電話・出動。運んだあとは自社工場で修理。当社で修理する場合、修理中の代車0円。
☎045-370-8712W-NEXT 横浜本店・24時間受付 LINEで相談（全店共通）
保険会社への最初の電話で、このひとこと。
「レッカーはW-NEXTに依頼します」
「レッカーはW-NEXTに依頼します」
24時間
365日 電話・出動
0円
修理中の代車
（当社で修理の場合）
（当社で修理の場合）
400台超
横浜本店の
月間整備実績
月間整備実績
※代車は台数に限りがあり、出動時にご案内します。
01 ／ 知っていますか
レッカーの行き先は、
お客様が選べます。
保険会社への最初の電話で「レッカーはW-NEXTに依頼します」とお伝えください。それだけで、運ぶのも直すのもW-NEXTになります。
指定しない場合
- 搬送先で確認
- 修理の対応
- 代車の有無
W-NEXTを指定
- 積載車で自社工場へ
- そのまま修理
- 修理中の代車 0円
02 ／ 保険会社への伝え方
覚えるのは、
このひとこと。
1
まず、お客様から保険会社へ電話。
最初の連絡は、お客様ご自身でお願いします。
2
こう、お伝えください。
SAY THIS
「レッカーは
W-NEXTに
依頼します」
W-NEXTに
依頼します」
お伝えいただいたら、当社が出動します。
W-NEXT 横浜本店 ☎ 045-370-8712
03 ／ 運んで、直して、走らせる
レッカーのあとも、
W-NEXTで。
多くのレッカーは、運んで終わり。W-NEXTは自社の積載車で自社工場へ運び、そのまま修理に入ります。
運ぶ
自社の積載車で、自社工場へ。神奈川県全域・東京都・千葉県・埼玉県
直す
国家整備士が、そのまま修理。板金・塗装も100%自社工場で対応
走らせる
修理の間も、代車で走れる。当社で修理なら0円・台数に限りあり
04 ／ 修理中の代車
代車、あります。
0円
当社で修理をお受けした場合、修理の間の代車はご負担なし。台数に限りがあるので、出動のときにご案内します。
※台数に限りがあります。出動時にご案内します。
05 ／ レッカーの費用
費用のことも、
出動前に。
1
ロードサービス特約が付いていれば、負担なし。
保険会社から当社へ支払われます。
2
特約なし・距離の上限超過は、実費となることがあります。
3
費用は、出動前にお伝えします。
06 ／ 対応エリア・時間
神奈川県全域
東京都千葉県埼玉県
24時間・365日
深夜・早朝も、電話がつながり出動します。
07 ／ よくあるご質問
電話の前に、
気になること。
保険会社から別の業者を案内されそうです。
保険会社への最初の電話で「レッカーはW-NEXTに依頼します」とお伝えください。レッカー業者はお客様が指定できます。すでに手配が進んでいる場合は、お電話で状況をお伝えください。
ロードサービス特約があるか分かりません。
まず、ご加入の保険会社にご確認ください。特約が付いていない場合や距離が上限を超える場合は実費となることがあり、出動前にお伝えします。
修理中の代車は借りられますか？
はい。当社で修理する場合、修理中の代車は0円です。台数に限りがあり、出動時にご案内します。
深夜や早朝も来てもらえますか？
24時間365日、深夜・早朝も電話がつながり出動します。
自走できる不調でも呼べますか？
まずお電話ください。お車の状態を伺って、レッカーが必要か、そのままご入庫いただけるかをご案内します。
08 ／ 会社概要
運営会社
- 会社名
- 株式会社 W-NEXTW-NEXT Co., Ltd.
- 設立
- 2021年11月30日
- 代表者
- 代表取締役 加藤 隼
- 本社
- 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町12-56本社代表 0120-021-080
- 事業内容
- 軽バン専門店
新車・中古車の販売およびリース
車両の整備・車検・板金塗装
保険代理店業
24時間ロードサービス事業 - 認証番号
- 第 2-6467 号
- 営業時間
- 月〜土 9:00〜24:00／日曜定休ロードサービスは受付時間外も24時間対応
09 ／ お電話はこちら
そのひとことから、
修理まで。
① お客様から保険会社へ電話
② 「レッカーはW-NEXTに依頼します」
24時間365日／W-NEXT 横浜本店 LINEで相談（全店共通）
W-NEXT 横浜本店 横浜市金沢区鳥浜町12-56
座間・相模原・海老名・大和方面は 町田店 046-203-0880