千葉・埼玉で軽バンが止まったとき、どこまで来てもらえるか｜遠方で困らないための備え

配達の仕事は、思っているより遠くまで行きます。朝は横浜、昼は都内、夕方は千葉。そういう日があります。

そして、遠くで止まったときほど困ります。

遠方で止まったときの、いちばんの問題

「来てもらえるかどうか」です。

多くのロードサービスには対応エリアの制限があります。契約している範囲を出ると、来られないか、追加費用がかかります。

これは、止まってから調べても遅いです。動かない車の横で、電話をかけ直すことになります。

今のうちに確認しておいてほしいこと

止まる前に、この3つを確認しておいてください。5分で済みます。

1. 加入している保険のロードサービスは、どこまで来てくれるか
2. レッカーの距離に上限はあるか（「◯キロまで無料」という条件が多いです）
3. 運んだあと、どこの工場に入るのか

3番目が抜けがちです。運んでもらえても、知らない工場に入ると、そのあとの話が進みません。 見積もりも、修理期間も、代車も、全部やり取りが必要になります。

「運ぶ」と「直す」がつながっていないと、遠方では特に困ります。

距離の上限には注意してください

保険のロードサービスは、たいてい「レッカー◯キロまで無料」という形です。

横浜から千葉や埼玉となると、この上限を超えることがあります。超えた分は自己負担です。

遠くで止まるほど、この差が大きくなります。 契約内容を一度見ておいてください。

横浜の店から、千葉・埼玉まで行きます

W-NEXT横浜本店のロードサービスの対応範囲は、神奈川県全域と、東京都・千葉県・埼玉県です。営業時間外も24時間動いています。

そして、自社工場へ運んで、そのまま直します。

遠方で止まった場合、これが特に効きます。知らない土地の工場に入らずに済み、直すまでの話がすぐ進むからです。運ばれて終わり、ではありません。

修理中の代車は、そのまま当店で修理をお受けする場合に0円でお出ししています（台数に限りあり）。ロードサービスの費用は、ご加入の任意保険のロードサービスで賄えることがほとんどです。遠方だと距離の上限を超えることがあるので、呼ぶときに保険会社と証券番号を教えていただければ、こちらで確認しながら進めます。

遠出する日に、積んでおいてほしいもの

遠方で止まると、待ち時間が長くなります。備えておくと違います。

• 三角表示板（積載義務があります）
• 発炎筒（有効期限を見てください。切れていることが多いです）
• 軍手と懐中電灯
• モバイルバッテリー（連絡が取れないと何も始まりません）
• 飲み水

夏場は、待っている間の暑さがこたえます。車内で待つより、日陰に移動してください。

遠出の前に見ておくところ

長距離を走る日の朝、30秒でできる確認です。

• タイヤの空気圧と、明らかな傷
• エンジンオイルの量
• 冷却水の量（リザーバータンクの目盛り）
• 燃料

止まる原因の多くは、前日までに兆候が出ています。「なんか変だな」と思っていた日に遠出すると、たいてい遠くで止まります。

W-NEXT横浜本店の場合

横浜市金沢区鳥浜町で、軽バンの販売・整備・板金・ロードサービスを自社で行っています。整備は月400台超、1日13台前後です。

運ぶところから直すところまで、同じ会社で完結します。 遠方で止まっても、引き取ったあとの話がそのまま進みます。工場を探す手間も、説明し直す手間もありません。

店舗は月曜〜土曜の9時から24時まで。日曜は店舗が休みですが、ロードサービスは日曜も24時間動いています。

ご相談はこちらから

遠出が多い方は、止まる前に一度ご相談ください。 今の車の状態を見ておけば、遠方で止まる確率は下げられます。

今まさに動けない方は、営業時間外でも電話してください。

電話番号は 045-370-8712 です。店舗の受付は月曜〜土曜の9:00〜24:00（日曜定休）。ロードサービスは営業時間外も24時間対応、神奈川県全域と東京都・千葉県・埼玉県まで向かいます。

在庫の軽バンを見る　｜　W-NEXT横浜本店について

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